雲上的雀仔

不知大家有沒有發現，自從升級到 Mac OS X Yosemite 後，硬碟空間似乎消耗得很快，以我公司的 MacBook Pro 為例，幾個星期內忽然不見了 20GB。要知道，對於長期只剩下 40GB 硬碟空間的電腦來說，每 1GB 都是十分寶貴的。 

我習慣用 OmniDiskSweeper 來偵測誰吃了我的硬碟，經調查後發現一個隱藏在資源庫的 com.apple.bird 檔案夾竟然佔去不尋常的硬碟空間，而且體積每日都在加大。

 Macintosh HD ＞ 使用者 ＞ 使用者名稱 ＞ 資源庫 ＞ Cache ＞ com.apple.bird

由於 Cache 檔案夾內的快取資料不算很重要，反正系統會再自動產生，於是我便刪除了這隻雀仔 (Bird)，事後一切正常。 

可惜隔了三數星期，這情況又再出現。要經常人手刪除這隻雀仔是一件惱人的工作，更重要的是經常在 SSD 寫入資料會縮短 SSD 壽命，於是上網翻查資料，知道這些 com.apple.bird 快取檔案應該是由 iCloud Drive 所產生。 

如果你也遇到同樣煩惱，覺得不斷重複刪除 Cache 快取檔案十分費時、在 Mac 上又暫時用不著 iCloud Drive 的話，不妨索性把 iCloud Drive 功能關閉，或可令這隻雲上的雀仔暫時消失。

使用環保海綿清潔 Mac 機外殼

現在大部份 Mac 外殼都是金屬製造，使用時間長了，難免會沾染一些污漬。 

如果要我推介一隻全面的清潔劑，我一定會建議安全、無害、有效、連太空人都使用的 iKlear。但如果只是想清潔金屬外殼（不涉屏幕），除了用清水之外，大家不妨到百貨公司或家品店購買一款叫「激落君」的環保海綿，只需十元八塊，它是一款清潔力強的環保海綿，無需使用清潔劑，只需加水弄濕，便能達到除污的效果。

以下是真人示範： 

今次到「日本城」買了另一個品牌的環保海綿，材料好像跟德國有點關係，使用時只需切下小小的一塊。 

用了好多年的舊款 MacBook Pro，表面的污漬好恐怖呀。 

把環保海綿用清水弄濕少許，在金屬表面打圈抹拭，輕易就把污漬起了出來。 

經過幾分鐘的努力，再用乾布輕輕一抹，現在感覺乾淨好多了。 

注意事項： 

1. 就像女士們每次嘗試新的護膚品一般，如果你對環保海綿功效存疑、甚至擔心會刮花心愛的機殼，可在機底等不顯眼處以小面積作測試。

2. 切勿用來抹拭屏幕，後果可能不堪設想，再說一遍，切勿用來抹拭屏幕。

3. 清潔鍵盤時，切勿沾水太多，否則水份會經過鍵盤滲進底板，後果同樣是不堪設想。

關於 Time Machine 的常見問題

1. 為甚麼要用 Time Machine 軟件做備份？ 

首先 Time Machine 是內建軟件、費用全免，你不用再問朋友應該使用那一個軟件去做備份、或應該到那個網站下載或購買備份軟件；其次是易用，就像蘋果一貫的風格，如果你肯嘗試的話，我保證你不用看說明書都懂得操作。 

2. 為甚麼要額外花錢買外接硬碟做備份？我的內建硬碟有很多空間還用不著，在內建硬碟上建立一個新磁區來做備份可以嗎？ 

可以，但不鼓勵。當有任何意外發生（例如碰撞或盜竊），在同一隻硬碟上的兩份資料同時被毀的機會十分高，香港俗語叫「攬炒」。現在一隻外接 1TB 硬碟只是區區數百港元，相對無價的資料，是絕對值得投資的設備。

3. Time Machine 的工作原理是怎樣？ 

首次進行 Time Machine 備份時，系統會把內建硬碟上的資料「全部」搬到 Time Machine 外接硬碟上，這可能會花上一些時間，以 USB 2.0 硬碟為例，每 10GB 資料大約需要花十分鐘時間抄寫，如果你有 500GB 資料要備份，首次備份約需八小時。

以後，假如你的 Time Machine 外接硬碟是固定連接 Mac 的話，系統會每一小時比較內建硬碟及 Time Machine 外接硬碟上的資料是否相同，看看有沒有資料需要更新。例如在過去一小時內下載了一個 Word 文件，Time Machine 就會把這個 Word 文件「自動」備份到 Time Machine 外接硬碟上，你不用煩惱應該要為那些更新的檔案進行備份；如果沒有任何檔案變更，Time Machine 就不會做任何工作，直至下一個小時再進行比較。

4. 我覺得 Time Machine 每隔一個小時就檢查有沒有需要備份，實在太頻密了，這個設定可以調整嗎？ 

Apple 說不可以，但你可用第三方軟件 Time Machine Editor 來解決。

5. 用來做 Time Machine 的外接硬碟，容量是否一定要比內建硬碟大？ 

不一定，但起碼要比內建硬碟上「已佔用」的容量大。例如內建硬碟的容量是 500GB，已使用了 100GB，即使一隻 120GB 的硬碟也可以完成首次 Time Machine 備份。

6. Time Machine 外接硬碟會不會很容易爆滿？我該買多大的硬碟來做備份？ 

我們來看兩個比較極端的例子。

A 用家買了一台內建 1TB 硬碟的 iMac，已使用的容量為 20GB。這台 iMac 主要是上網看新聞或看 YouTube 影片，很少會安裝程式或下載檔案，他用來做 Time Machine 備份的是一隻多年前的 100GB 硬碟。十天後、一個月後、甚至一年後，他的 Time Machine 外接硬碟也可能只佔用不到 50GB 的容量，因為他根本沒有很多變更的檔案要做備份。 

B 用家買了一台內建 1TB 硬碟的 iMac，已使用的容量為 20GB。這台 iMac 主要是下載電影觀賞，他每天會下載一套 5GB 的高清電影，但看後即會刪除，他用來做 Time Machine 備份的是一隻大容量的 1TB 硬碟。一個月後，iMac 內建硬碟可能只使用了 30GB 容量（觀賞後的電影都會馬上刪除），但 Time Machine 卻會把這期間變更或刪除的檔案備份起來，所以 Time Machine 外接硬碟可能佔用了 180GB（30GB+5GBx30）的容量，以此推算，1TB 的 Time Machine 外接硬碟只需 200 天就會爆滿。

所以 Time Machine 外接硬碟會否容易爆滿，是很視乎用家增刪檔案的大小及密度。

7. Time Machine 外接硬碟爆滿後會怎樣？ 

在 Time Machine 外接硬碟容量即將用完時，Time Machine 會刪除最舊的備份，騰出空間給較新的備份。但如果 Time Machine 外接硬碟經常用完，導致系統清除最舊備份的速度太快時，系統就會要求你用另一隻 Time Machine 外接硬碟進行備份。想避免經常出現這類麻煩，最好選擇一隻較大容量的硬碟做 Time Machine 備份。

8. 我可以手動刪除 Time Machine 外接硬碟上的檔案、以釋出更多空間嗎？ 

不可以。Time Machine 外接硬碟上的檔案結構及關係比較複雜，都是互相緊扣一起的，手動刪除可能會破壞資料的完整性，大大影響回復資料時的成功率，因此 Time Machine 檔案夾是預設為不能隨意刪改的。若 Time Machine 外接硬碟真的爆滿，就再買一台外接硬碟做備份吧。

9. Time Capsule 又是甚麼？只有 Time Capsule 可以做 Time Machine 備份的嗎？ 

上面說過，任何一隻獨立的外接硬碟也可以做 Time Machine 備份，但因要用連接線（例如 USB 線）把硬碟連接到 Mac 上，對於 MacBook Air 這類在室內也會經常拿著走來走去的電腦，要長期連接一隻外接硬碟確是很不方便，於是 Apple 設計了 Time Capsule，一隻內建硬碟的無線 Router，只要你的 Mac 是透過 WiFi 連接到這隻 Router，就可以實現毫無束縛的無線備份，Time Capsule 也很適合需要為幾部 Mac 同時進行備份的朋友。

10. 我覺得要長期連接 Time Machine 外接硬碟很不方便，但我又缺少資金買 Time Capsule，我必需要長期把 Time Machine 外接硬碟連接到 Mac 嗎？隔幾天才連接一次可以嗎？ 

說一個經常發生的故事。有客人把 iMac 帶來維修，診斷後證實內建硬碟損毀得很嚴重。我問他有沒有做 Time Machine 備份，他好肯定的說「有」，我就安慰他不會有任何資料損失，還稱讚他一番。怎料當他拿出 Time Machine 外接硬碟時，卻吞吞吐吐的告訴我，半年前因為 iMac 彈出了一個錯誤訊息，以後就再沒有啟動這隻 Time Machine 外接硬碟做備份。

我只好無奈的告訴他，這樣只能回復至半年前的狀態。「那最近半年的資料即是沒有了？」你話呢？所以相隔多久連接一次 Time Machine 外接硬碟進行 Time Machine 備份，純粹是你的個人決定，但後果自負。

11. 如果我的硬碟壞了，但沒有做任何備份，應該怎辦？ 

好了，來到文章的重點，請聯絡 Mactivity，查詢我們的數據復修服務。

消失的字型預覽

近日遇見一位五歲的小朋友，談起 OS X Yosemite 的眾多功能時，他問我：「表哥，為甚麼 Adobe Illustrator CS5 中的字型預覽都不見了？這也是 Yosemite 的新功能之一嗎？我覺得這是 Adobe 強逼人升級到 Creative Cloud 的陰謀，你認同嗎？」 

在今天，五歲的小朋友也懂得真多，也問得太多。如果你跟這位小朋友一樣，在安裝 OS X Yosemite 後也遇到這個字型預覽問題，可以打開「系統偏好設定＞輔助使用」，在顯示器項目下點選「減少透明度」。

這可能是舊軟件跟 Yosemite 新加入的半透明效果產生衝突所致，只需減少透明度，相關問題就解決了，很能體現今日政府的施政作風。

用 Time Machine 備份很難嗎？

沒有電子產品是不會損壞的，損壞只是遲早問題。

若你的 Mac 壞了，可以到 Apple Store 維修或更換零件，底板壞了就換全新底板、鍵盤壞了就換全新鍵盤、屏幕壞了就換全新屏幕......但如果是儲存珍貴資料的硬碟壞了，而恰好你又沒有做備份（Backup）的話，即使免費給你換一個全新硬碟，你會滿意嗎？ 

在 Mactivity 工作多年，我經常勸 Mac 用家善用 Time Machine 做備份，但最經常得到的回應是「我不懂如何做」。好吧，今日就分享一下怎樣做 Time Machine 備份。 

1. 買一隻全新的 USB 外置硬碟，連接到 Mac 上的 USB 插頭（追求速度的用家也可以購買較昂貴的 FireWire 或 Thunderbolt 硬碟）。這時系統會彈出一個視窗，詢問你要不要使用該外置硬碟來進行備份，這時當然選擇「作為備份磁碟」。 

2. 為甚麼要提醒大家用全新硬碟做備份呢？因為 Time Machine 需要 Mac 格式的硬碟才能進行備份，如果你插入了 PC / Windows 格式的硬碟，原來的資料會被銷毁及清除。很多朋友說「Time Machine 自動把我的資料刪除了」就是這個原因，但卻不是自動的，多數是你沒看清楚就按下「清除」。  

3. 耐心等待 Time Machine 完成首次的備份。

以後只要根據自己需要，定時插入這隻 Time Machine 硬碟，系統就會自動進行備份。Time Machine 就是這樣簡單，真的很難嗎？今日就去買隻外置硬碟做好備份吧。

MacBook Air 換電記

最近有幾位客人上來 Mactivity，不約而同都說他們的 MacBook Air 電池續航力驟降、只能用幾十分鐘，想我替他們的電腦更換一枚新的電池。 

作為一名專業、求真、每事問的 Apple 從業員，我當然不會任由客人說怎樣做就怎樣做，首先必需親自了解一下該電腦的狀態，才作出相應行動。 

首先，如果電池真的老化了，在充飽電時的電量也會很低。怎樣才可知道電池充飽電的電量呢？最簡單的方法是到「應用程式＞工具程式」，打開「系統資訊」。

在「電源」一項，你可以了解電池的詳細資訊，以我的 MacBook Pro 為例，總充電容量有 6790mAh，算是非常健康，可以支撐好幾小時的操作。當總充電容量跌到只有 1000mAh 至 2000mAh，大概只能維持幾十分鐘的操作時，便是時候更換電池了。 

若想再深入了解電池狀況，也可以下載一個叫 coconutBattery 的軟件，它可以告訴你電池原來設計的容量，例如我的 MacBook Pro 電池原來設計容量是 6900mAh，現在只是老化了一點點，算是十分耐用。 

如果電池沒有出現嚴重老化，那為甚麼續航力會驟降呢？這時我聽到 MacBook Air 的散熱風扇有不尋常的聲響，相信是高速轉動所產生的噪音，但究竟散熱風扇的轉動有多快呢？客觀起見，我會安裝一個叫 iStat Pro 軟件來探究真相。

iStat Pro 是一個老牌 widget 軟件，完全免費，安裝後只需按 F12 就可以在 Dashboard 中打開，讓你檢視 MacBook Air 內各個溫度計偵測到的溫度、以及散熱風扇的速度等。 

在一般操作環境下，MacBook Air 的散熱風扇大約是 1000rpm 至 2000rpm，即每分鐘旋轉 1000 至 2000 次，這個速度所產生的聲音是很低的。散熱風扇在甚麼時候會加快轉速呢？往往是 CPU 或其它零件溫度增加，散熱風扇就會自動提高至 4000rpm 甚至 6000rpm，以減低機身溫度。原來客人電腦的散熱風扇長期維持 4000rpm 以上，一直有噪音問題而不覺，可見他對噪音的忍耐力是很高的。

最後一步，讓我到「應用程式＞工具程式」，打開「活動監視器」看看究竟是那個程序長期佔領著 CPU 資源、令到 CPU 溫度上升、散熱風扇嘈吵、電池續航力降低、甚至反應緩慢......

在「活動監視器」的 CPU 項目下，如果你找到某個程序是長期佔領著 CPU 資源的話，那恭喜你，你已經找到真正兇手了，現在只要設法把它剔除出來，以上所有問題就全部能夠迎刃而解。

最後，這個 MacBook Air 換電記的結局，竟然是不用換電，夠諷刺了吧。

Mac 及 iPhone 的電話互通失敗個案分享

我最近把日常使用的 Mac 及 iPhone 都更新至最新操作系統 OS X Yosemite 及 iOS 8.1，跟很多朋友一樣，首先就是想試玩 Mac 及 iPhone 的電話互通功能，感受一下用 Mac 來撥打及接聽電話的滋味，怎料卻馬上失敗。在測試前，我已依足說明把 Mac 及 iPhone 都接上同一個 WiFi 網絡、也用同一個 Apple ID 登入 iCloud 的了，究竟為甚麼仍會失敗？

打開 Mac 上的聯絡資訊，按下電話號碼旁的藍色電話符號，Mac 就會透過你的 iPhone 來撥打電話。就是這樣簡單，為甚麼我會失敗？

首先檢查 Mac 上的 FaceTime，確認在偏好設定下有點選「iPhone 行動網路通話」。順帶一提，若你不想 Mac 整日自動響起為你接聽電話，也可剔除這選項。 

再來檢查 iPhone 上的 FaceTime 設定，確認有打開「iPhone 行動網路通話」。 如上，若你不想其它 iOS 設備整日自動響起為你接聽電話，也可剔除這選項。 

全部正確無誤，那為甚麼仍會失敗呢？我記起了，或許是 Mac 的防火牆，試試在「系統偏好設定」中把它關閉。 

關閉防火牆後，仍是失敗。我只想玩一下新功能，為甚麼會波折重重？網上爬文後，終於讓我找到原因。公司的 Mac 是同時連接了 LAN 線及 WiFi 的，可能是兩組 IP 給搞亂了。 

把 LAN 線拔走後，終於可以順利連接，測試成功！

但老實說，相對話音通訊、現代低頭族更熱衷於文字通訊，曾聽過朋友說「iPhone 是用來打電話的嗎？」這項電話互通功能其實也不算很有用。

虛假的電池維修警告訊號

你的 MacBook Pro 有沒有出現過「電池維修 」（Service Battery）的警告訊號？會不會很擔心？你會怎樣辦？

Mactivity 過去曾收到不少關於 MacBook Pro 電池的查詢，就是系統忽然出現「電池維修」的警告訊號。細問之下，這些電腦卻可以正常使用，既能如常充電、使用時間也沒有明顯縮短。 

很不幸地，我自己家中使用的 MacBook Pro 也遇到同樣情況，但每天仍會行會走，所以我建議客人不必理會這些警告訊號，直到電池真的不能正常充電、不能正常使用時，才再作處理。而我也一直懷疑這是軟件問題、是系統錯誤判斷的結果。

近日我把家中的 MacBook Pro 系統升級，持續多時的警告訊號終於在升級到 OS X Yosemite 後隨即不見了，一切又回復正常。

不要盲目相信權威，包括來自官方的警告訊號，因為任何權威也有機會出錯。

鍵盤靈異事件

很久沒有說過鬼故事了。 

今天有客人帶了台 iMac 來修理，都是更換硬碟、重裝系統、再把舊資料設法搬到新硬碟上之類的日常工作，據非正式統計，這麼多年來我已經替差不多 1,000 台 iMac 更換過硬碟了。

更換硬碟後，在按 Option 鍵選擇啟動磁碟時已發現有些不對勁，沒有出現正常的選擇磁碟畫面，懷著怪怪的心情最終也把系統安裝進去。

怎料在進入建立帳號畫面時，更大的問題就來了，在輸入帳號全名一欄，電腦竟然一直自動重覆輸入 ` 這個英文字符，這令我不能完成餘下工作。

也許你像我一樣，馬上想到的是那個用了十多年的 USB 鍵盤壞了，更大可能是那個 ` 鍵凹了下去不會回彈，於是我大力拍打一下那個 ` 鍵，結果沒有改善。

莫非整個 USB 鍵盤都壞了？於是拔走這台 USB 鍵盤，想找另一台 USB 鍵盤來試試。怎知拔走鍵盤後，空白欄內仍然不斷的輸入 ` 字符，換上另一台 USB 鍵盤後，依然是不受操控，死不斷氣地輸入這個 ` 字符。 

正當我想用 Google 找一下「更換硬碟會使鍵盤失效」，腦海中忽然閃過「靈異」這兩個字，之後馬上就聯想起去年寫過的這篇網誌。 

不錯，今次「靈異」事件仍然是由藍牙設備引起，原來客人沒有關掉帶來的藍牙鍵盤，只放在收藏盒中，而紙盒卻意外地壓住左上角的 ` 鍵。

Mactivity 現作出呼籲，客人請勿帶同藍牙設備到本公司，藍牙設備屬非常危險物品，會嚴重妨礙本公司職員進行診斷工作，如非必要，不要把藍牙設備帶到本公司，這是很不負責任的行為。或者我再重申一次，不要把任何藍牙設備帶到本公司。

I will now recap in English, please do not bring any bluetooth device to our kung see, fan fan thank you.

在 Mac 上使用 VeraCrypt 加密軟件

不久前有一位在醫護界工作的朋友到 Mactivity 找我，查詢關於 TrueCrypt 資料加密軟件的使用方法。

事情是這樣的，為了保障病人私隱，他任職的機構規定必須要先把病人資料用 TrueCrypt 軟件進行加密，才可把資料帶離醫院。雖然 Mac 及 Windows 平台上各自有不少優良的加密軟件，但很多都互不兼容，不太適合這位家裡用 Mac、但工作上用 Windows 的朋友。要在各個平台都可以順利運作，TrueCrypt 確是最佳選擇，而經 TrueCrypt 加密後的資料即使遺失，也可把資料外洩風險減到最低。

正當我想寫一篇 TrueCrypt 的使用心得時，卻發現 TrueCrypt 已因一些奇怪原因停止了開發。最近，這位朋友告訴我，他任職的機構已改用另一個叫 VeraCrypt 的免費軟件，也是兼容 Mac、Windows 及 Linux 作業系統，操作上跟 TrueCrypt 也是大同小異，現在讓我從一個 Mac 用家的角度向大家介紹這個加密軟件。

在 Mac 上建立加密區

到 VeraCrypt 網站下載 VeraCrypt 及 OSXFUSE 這兩個軟件。

首先安裝 OSXFUSE 軟件，讓 VeraCrypt 可順利運作。 

緊記要選取 MacFUSE Compatibility Layer。 

安裝 VeraCrypt 的過程很簡單，這是 VeraCrypt 的主畫面，首先按 Create Volume 來建立一個加密區。 

選擇建立加密區 Create an encrypted file container。 

選擇標準 VeraCrypt 加密區 Standard VeraCrypt Volume。 

按 Select File 建立檔案。 

因為要在 Mac 及 Windows 同時存取這個加密區，我把這個加密區存放在外置硬碟上，把加密區命名為 5G Drive。如果你會在 Mac 及 Windows 之間使用這隻外置硬碟（包括讀及寫），而又需要存放大於 4GB 的檔案，建議將外置硬碟設定為 exFAT 格式，詳情可參考這裡。

按 Next 到下一步。 

接受預設的加密方法，按 Next 到下一步。 

設定加密區的容量，我用 5GB 來做例子。大家不妨先建立一個體積較小的加密區做測試，正式使用時才建立一些 50GB 或 100GB 的加密區。加密區體積越大，所需的運算時間也越長。 

設定密碼，建議使用 20 個字以上的密碼，太容易讓別人猜到的就失去加密的意義了。 

先選擇存放檔案少於 4GB 的格式，稍後會介紹把它轉換成其它格式的方法。 

對磁碟格式略有認識的朋友，大約猜到這個加密區會用 FAT 格式了。 

按 Format 進行格式化。 

格式化進行中，小小的 5GB 加密區也要花數分鐘建立。 

終於完成了。 

按 Exit 離開。 

回到 VeraCrypt 主畫面，按 Select File。

選擇 5G Drive 加密區，再按 Mount 打開。 

輸入剛才設定的密碼才能打開加密區，希望你不會已經忘記它吧。 

成功打開 5G Drive 加密區。

在 Mac 的桌面會出現虛擬磁碟加密區，透過簡介可以看到它是 FAT32 格式，這時可以把重要資料存放到這個加密區內，使用完按 VeraCrypt 主畫面的 Dismount 把它退出。

把加密區轉變為 exFAT 格式

由於這位朋友需要存放一些體積大於 4GB 的影片檔，所以 FAT32 格式並不適合，我們需要把它再轉變為 Mac 及 Windows 同時兼容的 exFAT 格式。我曾試過用 Mac 的磁碟工具程式，把這個加密區的格式由 FAT32 轉變為 exFAT，但在 Windows 卻不能順利辨認，讓我們嘗試使用 Windows 把它的格式轉變為 exFAT，雖然程序上有點複雜。

在 Windows 上安裝 VeraCrypt，連上外置硬碟，按 Select File 選擇 5G Drive 加密區，再按 Mount 打開。

輸入設定的密碼。 

在 Windows 上成功打開 5G Drive 加密區。 

檢查加密區 G: 上的格式，是 FAT32。怎樣把它由 FAT32 轉變為 exFAT 呢？ 

選擇「附屬應用程式＞命令提示字元」，右按選擇「以系統管理員身分執行」。 

輸入 format g: /fs:exfat /q，根據實際情況改變 G: 磁碟編號。 

再檢查一次磁碟編號後按 Y 確定，千萬不要錯誤地把其它磁碟格式化。 

按 Y 強制缷載這個磁區。 

隨意輸入磁碟區標籤，例如 5G。 

成功把這加密區的格式轉變為 exFAT，可把大於 4GB 的檔案存到這個加密區了，使用完可按 VeraCrypt 主畫面的 Dismount 把它退出。

回到 Mac 上的 VeraCrypt，檢查及再打開這 5G Drive 加密區。 

能夠準確辨識為 exFAT 格式、並可以存放大於 4GB 的檔案了。