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2014/11/25

Mac 及 iPhone 的電話互通失敗個案分享

我最近把日常使用的 Mac 及 iPhone 都更新至最新操作系統 OS X Yosemite 及 iOS 8.1,跟很多朋友一樣,首先就是想試玩 Mac 及 iPhone 的電話互通功能,感受一下用 Mac 來撥打及接聽電話的滋味,怎料卻馬上失敗。在測試前,我已依足說明把 Mac 及 iPhone 都接上同一個 WiFi 網絡、也用同一個 Apple ID 登入 iCloud 的了,究竟為甚麼仍會失敗?

打開 Mac 上的聯絡資訊,按下電話號碼旁的藍色電話符號,Mac 就會透過你的 iPhone 來撥打電話。就是這樣簡單,為甚麼我會失敗?

首先檢查 Mac 上的 FaceTime,確認在偏好設定下有點選「iPhone 行動網路通話」。順帶一提,若你不想 Mac 整日自動響起為你接聽電話,也可剔除這選項。 

再來檢查 iPhone 上的 FaceTime 設定,確認有打開「iPhone 行動網路通話」。 如上,若你不想其它 iOS 設備整日自動響起為你接聽電話,也可剔除這選項。 

全部正確無誤,那為甚麼仍會失敗呢?我記起了,或許是 Mac 的防火牆,試試在「系統偏好設定」中把它關閉。 

關閉防火牆後,仍是失敗。我只想玩一下新功能,為甚麼會波折重重?網上爬文後,終於讓我找到原因。公司的 Mac 是同時連接了 LAN 線及 WiFi 的,可能是兩組 IP 給搞亂了。 

把 LAN 線拔走後,終於可以順利連接,測試成功!

但老實說,相對話音通訊、現代低頭族更熱衷於文字通訊,曾聽過朋友說「iPhone 是用來打電話的嗎?」這項電話互通功能其實也不算很有用。

2014/11/16

虛假的電池維修警告訊號

你的 MacBook Pro 有沒有出現過「電池維修 」(Service Battery)的警告訊號?會不會很擔心?你會怎樣辦?

Mactivity 過去曾收到不少關於 MacBook Pro 電池的查詢,就是系統忽然出現「電池維修」的警告訊號。細問之下,這些電腦卻可以正常使用,既能如常充電、使用時間也沒有明顯縮短。 

很不幸地,我自己家中使用的 MacBook Pro 也遇到同樣情況,但每天仍會行會走,所以我建議客人不必理會這些警告訊號,直到電池真的不能正常充電、不能正常使用時,才再作處理。而我也一直懷疑這是軟件問題、是系統錯誤判斷的結果。

近日我把家中的 MacBook Pro 系統升級,持續多時的警告訊號終於在升級到 OS X Yosemite 後隨即不見了,一切又回復正常。

不要盲目相信權威,包括來自官方的警告訊號,因為任何權威也有機會出錯。

2014/11/05

鍵盤靈異事件

很久沒有說過鬼故事了。 

今天有客人帶了台 iMac 來修理,都是更換硬碟、重裝系統、再把舊資料設法搬到新硬碟上之類的日常工作,據非正式統計,這麼多年來我已經替差不多 1,000 台 iMac 更換過硬碟了。

更換硬碟後,在按 Option 鍵選擇啟動磁碟時已發現有些不對勁,沒有出現正常的選擇磁碟畫面,懷著怪怪的心情最終也把系統安裝進去。

怎料在進入建立帳號畫面時,更大的問題就來了,在輸入帳號全名一欄,電腦竟然一直自動重覆輸入 ` 這個英文字符,這令我不能完成餘下工作。

也許你像我一樣,馬上想到的是那個用了十多年的 USB 鍵盤壞了,更大可能是那個 ` 鍵凹了下去不會回彈,於是我大力拍打一下那個 ` 鍵,結果沒有改善。

莫非整個 USB 鍵盤都壞了?於是拔走這台 USB 鍵盤,想找另一台 USB 鍵盤來試試。怎知拔走鍵盤後,空白欄內仍然不斷的輸入 ` 字符,換上另一台 USB 鍵盤後,依然是不受操控,死不斷氣地輸入這個 ` 字符。 

正當我想用 Google 找一下「更換硬碟會使鍵盤失效」,腦海中忽然閃過「靈異」這兩個字,之後馬上就聯想起去年寫過的這篇網誌。 

不錯,今次「靈異」事件仍然是由藍牙設備引起,原來客人沒有關掉帶來的藍牙鍵盤,只放在收藏盒中,而紙盒卻意外地壓住左上角的 ` 鍵。

Mactivity 現作出呼籲,客人請勿帶同藍牙設備到本公司,藍牙設備屬非常危險物品,會嚴重妨礙本公司職員進行診斷工作,如非必要,不要把藍牙設備帶到本公司,這是很不負責任的行為。或者我再重申一次,不要把任何藍牙設備帶到本公司。

I will now recap in English, please do not bring any bluetooth device to our kung see, fan fan thank you.