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2012/09/14

客戶推薦

Testimonial 這個字真不好譯。

Mactivity 的網頁,一直由完全不懂美術的我一手包辦,由 2005 年至今,經歷了兩個版本。首個版本只使用了一年,就因為公司業務方向改變而被逼更新;第二個版本則由 2007 年沿用至今,一直沒有重大改變。

隨著公司的成長、以及網絡文化的演變,我正打算把 Mactivity 的網頁來一次大革新,除了計劃把「麥客見聞」網誌結合到公司網頁外,也想加入更多社交元素,讓大家更容易找到想找的資訊。

想要加入的東西實在太多,其中一個很重要的,就是客戶們的「推薦」。曾有客人問我,現在登於公司網頁上的那些「客戶心聲」是真的嗎?那當然是真的。

Mactivity 作為一間蚊型公司,在多如恆河沙數的 Apple 產品服務公司之中,想要突圍而出,就是靠客戶的口碑。經常有朋友問我,可有想過怎樣把 Mactivity 再做大做好一點,我的答案都是「做好手上的工作就夠了」。客戶只會因為有滿意的體驗才會再回頭找你,也只會因為自己有滿意的體驗才放心介紹其他朋友去找你。

如果你只知道 Mactivity 的名字,就決定上來找我們,你是相當勇敢的。但世上勇敢的人不多,怎樣才能讓其他沒有那麼勇敢的朋友放心上來 Mactivity 呢?你們的「推薦」就十分重要了

說了半天,就是想邀請大家為 Mactivity 寫一些「推薦文」,也就是你對 Mactivity 最真切的感覺,好讓我貼在 Mactivity 的新網頁中,使其他朋友可以從語言文字中,先對 Mactivity 有一個大概了解。

如果我說參加者會有機會得到一架 Mini Cooper 名貴房車,除了怕會導致網絡癱瘓外,恐怕更會影響「推薦文」的可靠性,所以今次的禮品只是象徵式的 Starbucks 手調飲品贈券兩張及 Starbucks VIA Ready Brew 八折優惠劵一張,將會送給隨機抽出的一位參加者,我會盡力邀請城中很懂電腦網絡技術的會計師做公證人。

想參加這次支持 Mactivity 活動的朋友,可把你的「推薦文」電郵到 comment@mactivity.com.hk,字數以不超三百字為合(中英日俄德法意不拘,但最好用中文或英文,因為其它我都看不懂),並附上你的「筆名及簡單自我介紹」(例如黃先生、懂得電腦網絡技術的會計師),個人近照就不需要了。截止日期是 2012 年 9 月 30 日,我將在 10 月初公佈誰人可以去嘆咖啡。

為使大家相信這是一個認真的活動,我覺得很有需要把獎品先貼出來。如果參加人數太過踴躍,我也會慎重考慮加碼送出其它禮品,但一定不會是 Mini Cooper

2012/09/11

新書介紹《圖解喬布斯──設計人生》



最近認識了一位朋友,他自稱「沙沙奇綠鼻子」,知道他出了一本很有趣的書《圖解喬布斯──設計人生》。

「沙沙奇綠鼻子」是誰?他是兒童繪本創作人、插畫家及大學講師。喜歡日本文化、畫公仔及有童趣的東西。是人氣插畫週記 blog「港日夫婦善哉」作者。作品包括兒童繪本《爸爸的森林巴士》、《貓頭鷹歡歡的傘子》、《港日夫婦善哉》、《日本太太戰怪怪香港》,並暢銷書《不失禮遊日小手帳》。



《圖解喬布斯──設計人生》以圖解及文字,跟蹤 Steve Jobs 的設計人生。為什麼是設計?因為比起其他事情,Steve Jobs 一生最緊張、最專注的,不是財富增加,也不是科技發展,而是產品及經驗的設計!



書裡提及的上至 Steve Jobs 的衣著飲食、歷代產品,下至生活言行各方面。翻開本書,和 Steve Jobs 並肩散步,與他「一起捱餓,一起愚蠢」(Stay Hungry, Stay Foolish)吧。

除了數十款不同的 Apple 產品外,作者也精心挑選了很多 Steve Jobs 的「金句」,設計人員必定要一看再看,把這些「金句」結合到自己的作品中。



本書,作者反傳統地以 Apple 的 Keynote 軟件排版,插畫使用了 iPhone app Sketch Book 及自己的手指頭繪畫,Made in Hong Kong,Created with Apple。

看畢全書,才知道「沙沙奇綠鼻子」也是一名資深 Apple 用家,大家也是由 Apple II 開始接觸 Apple,不過他比我著迷得多,去了美國升學,又於矽谷工作生活,聽過 Mac 之父 Jeff Raskin 的講座,更在九十年代參與開發 Apple 的互動電視。不知他對傳聞中的 Apple TV 有甚麼看法?

其實最令我感動的,是本書的後記。

回港後做了軟件開發幾年,也試過和朋友合作開公司,營營役役,漸漸覺得我去了對工作的熱誠及信念,就如喬布斯所說般,在鏡子的反映下再看不到開心的自己。遂決定把心一横,辭去工作,繪畫兒童繪本......2005 年看到喬布斯的史丹福畢業演說,覺得觸動了心裡的甚麼般,不能平息(至現在大慨看了數十次,每次也看到眼泛淚光)......雖然繪本作品獲了一兩個獎,但是創作的路並不易行,金錢上沒多大回報,不能維生,不少人也認為我行的路很蠢,很不實際。不過每次聽到喬布斯的那句「be hungry, be foolish」時,心裡也得到絲絲安慰。



為了表示我對這位「過分忠實的蘋果產品用家」的支持,我向出版商拿了幾十本《圖解喬布斯──設計人生》,放在 Mactivity 售賣,每本售價 HK$78,歡迎各位 Apple 愛好者上來借閱或購買。

搭單宣傳:如果你想更進一步了解 Steve Jobs,就不要錯過去年推出的《賈伯斯傳》,每本 HK$180,連同《圖解喬布斯──設計人生》一併購買,特價 HK$200。